搬家公司审查和评级方法

作为家庭服务的评估者，对读者的透明度始终是我们主要关注的问题。只有掌握了正确的信息，你才能对即将到来的搬家做出正确的决定。我们一直优先为您提供最新的行业数据，以使您的选择过程和搬家体验成为一个积极的过程。阅读我们的附属信息披露获取更多信息。

我们如何评价、评估和比较搬家公司

搬家是一个艰难的过程。它一直被评为生活中压力最大的事件之一，这是有原因的。你的整个生活都将被连根拔起，如果你要搬到全国各地或城市的另一边，你会发现在整个搬迁过程中很难把精力投入到其他事情上。无论您是租房者还是房主，我们的移动内容都是为您而设计的。

我们使用一个定义的系统来评估所有的搬家公司。如果你正在寻找一个轻松的全方位服务搬运工，或者正在考虑尝试DIY搬家，你在这里找到的所有搬运工都经过了相同的10分制评估，分为五个关键类别。在此范围内，我们将我们的评级系统分为24个子类别和评估点，旨在提供你会发现的最全面的移动评级。

我们的移动评级方法中的主要类别

我们评估的所有搬家公司的服务都是完全注册的，投保的，并带有必要的客户审查档案，以在国家和世界范围内得到认可。除了能够在给定的州或地区合法经营或提供基本服务外，我们还将我们的评级方法分为以下几类。

我们列出了每个主要的父类别，以及所有相关的数据点和子类别。我们希望这使我们的评级过程更容易和直接，以便您在使用我们的推荐时可以充满信心地预订您的下一步行动。

透明度(3.0)

• 轻松获取所有保险和注册证明(1.0)
• 所有公司政策的可见清单(0.7)
• 快速报价功能可在线(0.7)
• 提供措辞清晰的搬家合同(0.6)

成本(2.5)

• 平均定价在行业规范范围内(0.8)
• 所提供的约束性估价(0.6)
• 网上公布的抽样率(0.5)
• 易于理解的定价模型(0.3)
• 基本包含的服务和专业附加组件之间的清晰划分(0.3)

客户服务(2.0)

• 积极的客户评价(0.9)
• 确定与公司代表沟通的时间(0.5)
• 索赔和争议解决方案(0.3)
• 移动应用程序，方便预订和GPS跟踪长途移动(0.3)

提供的服务(1.5)

• 本地搬迁、长途搬迁、国际搬迁(或三者皆有)(0.35)
• 专业产品(0.3)
  • 估值覆盖选项
  • 起重机服务
  • 航天飞机服务
  • 家里举办
  • 钢琴移动
  • 海关服务(仅限国际搬家公司)
• 军队和政府搬迁(0.2)
• 短期和长期储存(0.2)
• 全方位的包装(0.15)
• 包装用品(0.1)
• 装箱服务(0.1)
• 碎片移除(0.1)

定制选项(1.0)

• 附加服务的公平定价(0.4)
• 提供点菜式服务(0.3)
• 优化现场报价，以满足每个客户的需求(0.3)

发的透明度

如果你或你的朋友或家人雇佣了专业的搬家公司，那么你可能听说过一些与沟通不畅有关的可怕故事，或者完全缺乏沟通。我们认为搬家者在进行任何搬迁之前充分披露所有政策、保险范围和相关文件是最重要的。我们在这里列出了搬家公司透明度的不同组成部分。

注册及保险便利

无论你所在州的搬家公司注册或保险要求如何，你所接触的所有搬家公司都应该能够在估价或报价过程中随时提供这些证明。对于目前正在运营的大多数公司来说，这相当于一个专门的网站页面，列出所有相关信息。根据我们的标准，愿意提供这一信息的搬家公司的透明度很高。对于长途搬家公司，你可以很容易地查看注册状态和投诉历史透过此连结通过MC和USDOT的号码。

公司政策

在现代搬家行业中，所有与你有直接互动的公司都应该有自己的网站，并有专门的网页提供所有相关的搬家政策。其中包括移动卡车中禁止携带的物品清单，规定的费率或国家关税规定等等。

快速报价

许多搬家公司正在开发或已经实现了不同规模的移动快速报价工具。虽然这些大概的估计不应该取代有约束力的视觉估计，但它们使客户在匆忙中更容易选择。

措辞清晰的搬家合同

所有的搬家合同都应该有明确和简洁的措辞，说明哪些是你搬家的基本成本，哪些是额外的成本。有约束力的概算和合同都应清楚说明所提供的所有服务，并列出确定的价格。客户应该被告知，任何额外的服务都会增加他们搬家的底线。

移动的成本

搬家是一项昂贵的努力。我们已经分析了我们的顶级供应商提供的1000多个不同长度的搬迁数据，以帮助确保您获得充分的信息。我们评估的所有移动公司都是根据我们收集的定价数据来判断的。

定价与行业费率一致

在温暖月份的搬家旺季，你肯定要支付更高的费用。然而，更高或过高的费率不应该是全年的常态。我们专有的成本数据用于评估每个搬家公司基于当前的行业平均水平。我们知道，在搬家报价中拥有准确的成本数据可以帮助您在即将到来的搬家中节省资金。

以下是不同规模移动的平均成本，供参考:

	1溴	2溴	3溴	4溴
当地的	1200美元	1500美元	2000美元	2750美元
250米	2750美元	3800美元	5100美元	6000美元
500米	3100美元	4100美元	6000美元	6700美元
1000米	3500美元	4500美元	6400美元	8400美元
2000米	4300美元	4900美元	6800美元	9000美元
2500米	4800美元	5100美元	7100美元	10000美元
3000米	5100美元	6000美元	8750美元	11250美元

所提供的约束性估价

特别是对于远距离的搬迁，固定的或固定的估价应该总是摆在桌面上。在这个成本模型下，你的搬家成本不会改变，除非你的搬家库存或服务需求在收到你的估价和搬家日之间发生了变化。

样品的价格

这不是一个通用的产品，但是提供这个地方的搬家公司自己处于一个很好的位置，可以与客户建立信任。你最常看到的是为本地搬家公司列出的样本成本数字，因为平均定价对于短期搬家来说更可靠。

定价容易理解

简而言之，这个子类别是为了让搬家公司对他们的评估实践负责，在我们的评级系统的背景下。搬家公司在评估后持续向客户提供简洁的底线报价时，他们的评级很好。理想情况下，所有的估算都应通过电子邮件提供给客户，并详细列出所有费用。

明确基本服务和附加服务之间的界限

你得到的任何评估都应该清楚地定义你的基本服务。同样的措辞也应该体现在你的搬家合同中。

搬家公司客户服务质量

搬家是一个服务型行业。因此，前台人员和客户服务代表对于任何提供商的成功都是非常重要的。在评估这一类别时，我们考虑了BBB、Yelp、谷歌和社交媒体上的客户评论。雷竞技官网re

积极的客户评价

简单地说，当你决定搬家公司是否有能力处理你的搬迁时，客户评价是你拥有的最重要的单一资源。如果您对某个供应商的做法或定价有任何怀疑，那么这些评论应该是质量的关键指标。

易于访问的客户服务代表

如果你在搬家期间因为一个紧迫的问题而不得不联系你的搬家公司，你会想要方便地获得一个现场代表。那些坚持通过电话联系他们的时间，并对客户邮件有快速回复的可靠记录的搬家公司，在这方面评分很高。

可靠的索赔和争议解决程序

不管你的搬家公司有多好，在搬家过程中，货物总是有可能损坏或丢失。搬家公司和客户之间的一个共同争论点是解决损害索赔的过程。所有商品都以每磅0.60美元的基本费率覆盖，这与行业标准一致。除此之外，某些搬家公司还会为搬家期间处理的所有货物提供全部价值的估值选项。

搬家公司是否会在客户造成损害后赔偿客户，有时可能是另一回事。及时的索赔解决方案是任何移动客户服务规定的关键组成部分。理想情况下，任何拥有高质量劳动力的搬家公司都会有最少的投诉。然而，我们排名靠前的企业在解决纠纷方面有着积极的历史。

远程移动预订和GPS跟踪移动应用程序

移动应用程序和相关的福利通常与大型货车公司有关，但这一功能正变得越来越主流。许多搬家公司都在使用这些应用程序来优化搬家体验，因为这些应用程序为访问搬家信息、合同、GPS功能、客户服务门户等提供了一个中心枢纽。这些功能可以让你能够有效地沟通或与你的移动保持联系，即使是在下班时间。

提供的服务

给定的搬运工的服务概况越多样化，他们可以帮助的搬家需求和客户数量就越多。

提供本地、长途、国际服务

一般来说，这是客户在寻求搬迁帮助时将寻找的三种主要类型的搬迁。我们的许多合作伙伴都提供这三种服务，这使得我们的服务配置非常多样化。

大量的专业产品

很少有动作是完全直接的。你会发现每次搬迁都会带来一系列所需的专业服务。这包括钢琴移动、车辆运输、为交通不便的家庭提供班车服务等等。雇佣一家搬家公司，配备处理所有你的搬家需要将使一个无压力的经历。

提出军事和政府行动

军方和政府的搬家有时需要相关搬家公司的明确许可。这可以包括只雇用经过背景调查的工人，携带特殊登记，或类似的要求。能够提供高清除率的服务因素，我们的评级过程中的任何移动。

全系列的常用附加组件

很少有动作是完全直接的。你可能需要搬运工帮忙打包、储存、装箱、清理杂物或一系列类似的附加功能。能够提供最多样化服务的搬家公司在我们的最佳搬家公司名单上排名很高，因为他们能够轻松应对不同的客户需求。

• 短期和长期储存
• 全方位的包装
• 包装用品
• 装箱服务
• 碎片移除

定制能力

这是客户服务的一个方面，但在任何移动评级方法中都应该有自己的类别。许多搬家公司认为自己是在搬家行业工作的客户服务专业人员，这意味着客户的需求是第一位的。面对不同的客户需求的通用性将使一个质量搬运工。

附加服务的公平定价

即使搬家公司提供了大量的附加服务，过高的价格也会使客户在搬家过程的预订阶段感到受到限制。包装的合理价格如下:

家的大小	包装材料价格
1或2卧室公寓	150 - 200美元
3-Bedroom公寓	200 - 250美元
3-Bedroom房子	300 - 400美元
房子位于	400 - 500美元
5-Bedroom房子	500 - 625美元

家的大小	劳动力流动价格
1或2卧室公寓	500 - 600美元
3-Bedroom公寓	600 - 650美元
3-Bedroom房子	750 - 800美元
房子位于	1000 - 1100美元
5-Bedroom房子	1500 - 1600美元

A La Carte搬运包裹

业内最受尊敬的搬家公司允许客户在挑选和选择他们需要的服务时拥有充分的自主权。拥有完全定制任何移动的能力使我们在任何移动中都有理想的特征。

雷竞技raybet官网House方法评级方法

在Ho雷竞技raybet官网use Method，我们的主要目标是成为一个可靠的信息来源，并对我们的读者完全透明。考虑到这一点，我们制定了以下公式来对我们评估的搬家公司进行客观评分——满分为10分。

• 透明度(3.0):关于公司政策和授权的沟通和完全直接是非常重要的。一个给定的移动商是否愿意展示这些信息，是否愿意提供快速报价，是否愿意提供措辞清晰的移动合同，这些都是这一单一评级标准中的三点因素。
• 成本(2.5):搬家公司相对于行业平均水平的成本，以及成本数据的可获得性在客户体验中发挥着与其他任何事情一样重要的作用。我们知道，确定你所付出的——并确信你没有付出过多——最终会带来积极的行动。我们在评级中相应地加权了成本因素。
• 客户服务(2.0):在预订过程中或在搬家过程中，与你的搬家公司建立一个简单的联系方式，对任何搬家客户来说都是一笔巨大的财富。一般来说，知道你可以在任何需要的时候与有执照的专业人士交谈，可以极大地缓解搬家的压力，这就是为什么我们把它列为一个关键的评级类别。这就是客户评论发挥作用的地方;因为大多数的投诉都是源于糟糕的客户服务，所以来自BBB、Yelp、谷歌和其他评论平台的反馈也是这个标准的一部分。
• 提供的服务(1.5):这在我们的优先级列表中比许多人想象的要低，仅仅是因为许多搬家公司提供类似的服务。然而，服务提供的广度仍然在一定程度上有所不同。
• 定制选项(1.0):拥有完全定制你的移动的自主权应该在任何移动清单上排名很高。这里，我们采用了移动包定制能力，以及更多涉及的附加组件的定价。这种服务的高昂价格可能会为客户提供一些软障碍，我们已经考虑到了这一点。