首页>国内保修>自由家园卫队审查(2022年)

自由家园卫队审查(2022年)

2022年11月18日更新

2022年11月18日更新

首页>国内保修>自由家园卫队审查(2022年)

自由家园卫队(LHG)虽然在家庭保修行业中是一家相对较新的公司,但它通过三种计划和可选的附加条款提供全面而实惠的保险范围。

在House M雷竞技raybet官网ethod 2022 Liberty Home Guard审查中,我们列出了计划细节和成本,将Liberty Home Guard与其他项目进行比较顶级家居保修公司,讨论客户评论,并提供我们的意见,这是否是最好的家庭保修供应商为您和您的家。

下面比较一下Liberty Home Guard的优点和缺点:

自由家园卫队的利与弊

优点

  • 包括维修与60天的工艺保证
  • 每天24小时,每周7天,一年365天为客户提供服务
  • 处于行业平均水平的低端,服务费用为75美元

缺点

  • 在两个州都没有
  • 不包括已知或未知的已有疾病

为什么信任房屋法雷竞技raybet官网

  • 63家公司接受审查
  • 41个关键因素分析
  • 分析了2583个数据点
  • 885名房主接受调查
  • 审查了57份服务合同

雷竞技raybet官网House Method的专家收集并分析了2000多个关键数据点,以确定在消费者眼中是什么使一个伟大的家庭保修公司。我们的评估团队使用这些数据评估了60多家房屋保修提供商的覆盖范围、年度成本和全国可用性,以提供公正的评估,使房主可以自信地做出有关房屋的关键决策。

自由家园卫队计划,覆盖面和成本

自由家园卫队为客户提供三种覆盖计划——设备保护计划、系统保护计划和全面家庭保护计划,平均每月费用为65- 75美元。客户还可以选择为20个不同的项目增加额外的保险,包括一个独立的冰柜,软水器,游泳池和水疗中心。

注意:您的自由家庭警卫计划的价格将根据您居住的地方、您选择的计划以及您的计划中包含多少附加组件而有所不同。

设备防护计划:每月64.99美元(每年649.99美元)。这个计划包括11种家用电器:

  • 衣服洗涤器
  • 干衣机
  • 厨房冰箱
  • 冰箱制冰机
  • 内置微波炉
  • 洗碗机
  • 垃圾处理
  • 范围/烤箱/炉灶面
  • 吊扇
  • 灶台排气扇
  • 车库门开启器

系统防护:每月69.99美元(每年699.99美元)。该计划可以保护您家中的各种基本系统:

  • 空调
  • 加热
  • 管道系统
  • 管道
  • 热水器
  • 厕所。。。
  • 管道堵塞

Total Home Guard:每月74.99美元(每年749.99美元)。本计划提供最全面的保护,结合了“家电防护”和“系统防护”的覆盖范围,保护大多数主要家用电器和系统:

  • 衣服洗涤器
  • 干衣机
  • 厨房冰箱
  • 冰箱制冰机
  • 内置微波炉
  • 洗碗机
  • 加热
  • 垃圾处理
  • 范围/烤箱/炉灶面
  • 吊顶和排气扇
  • 车库门开启器
  • 空调
  • 浴缸和灶台排气扇
  • 管道
  • 管道堵塞
  • 热水器
  • 吊扇
  • 厕所。。。
  • 管道系统

可选范围:自由有一个最大的选择任何家庭保修提供商的附加组件。如果您想要更全面的保险,您可以在您的计划中添加以下内容:

  • 游泳池和水疗中心
  • 额外的温泉
  • 盐水游泳池
  • 排水沟清理
  • 地面/地毯清洗
  • 油池泵
  • 固定装置
  • 软水器
  • 垃圾压实机
  • 草坪自动喷水灭火系统
  • 电子产品保护
  • 沼泽冷却器
  • 喷射泵
  • 化粪池系统抽水
  • 有限的屋顶泄漏
  • 虫害控制
  • 锁匠
  • 独立式制冰机
  • 中央真空
  • 独立式冷冻柜
  • Re-key
  • 第二个冰箱
  • 葡萄酒冰箱
  • 井泵
  • 电视和电脑
  • 发电机
  • 饮水机

除了每月的保险费外,每次提出索赔时,您还需要支付75美元的服务电话费。与房屋保险公司有免赔额类似,房屋保修公司也有服务费。当承包商来评估损坏的设备或系统时,这笔费用直接支付给承包商。

自由家园卫队与竞争对手的价格

这张图代表了消费者在自由之家卫士最基本的计划下每月支付的保费与他们在竞争对手的计划下支付的费用。注:此价格不含服务费金额。

覆盖长度

协议期开始后30天开始覆盖,这通常是自由家园卫队收到并接受您的申请和付款后30天。保险范围将在合同有效期内继续有效。如果自由家园卫队选择这样做,他们可以选择在合同到期前60天续签。除非您拒绝续保,否则您将被收取续保计划的费用。

覆盖范围限制和排除

自由家庭警卫不包括日常维护覆盖项目。此外,Liberty Home Guard不包括商用级设备或设备、系统或组件的处置成本。

Liberty Home Guard大多数物品的保险上限为2000美元,包括供暖系统和空调设备。这意味着在合同期限内,该供应商将只为每台设备和系统提供高达2,000美元的维修或更换费用。

在与任何家庭保修公司签订合同之前,确保你了解他们的条款和条件,其中的信息,如覆盖长度和限制,将是详细的。

顶级系统和设备的详细信息

我们在House Met雷竞技raybet官网hod的团队想知道哪些家庭系统和电器对投保人来说最有价值,所以我们调查了1000名房主,问他们哪些东西对他们来说最重要。调查结果显示,对客户来说最重要的系统和设备是管道、电气、空调、冰箱烤箱/炉子/炉灶,洗衣机/烘干机。

冰箱

厨房冰箱都覆盖在电器防护和全面家庭防护下。这两种计划都涵盖了冰箱的所有机械部件和部件,包括对其功能至关重要的冰柜部件。冰箱和制冰机的保险限额为2000美元。

烤箱/范围/炉灶

Liberty Home Guard通过Appliance Guard和Total Home Guard覆盖烤箱/炉灶/灶台的所有机械部件和部件,但不保护化妆品,如把手和架子。烤箱覆盖盖是2000美元。

洗衣机和烘干机

洗衣机和烘干机都包括在自由家居卫士的家电卫士和总家居卫士计划。本文还介绍了对设备功能至关重要的组件和部件。洗衣机和烘干机的费用都高达2000美元。

电气系统

电气系统覆盖在系统保护和总家庭保护下。保险范围包括系统的所有机械部件和部件,但不包括一氧化碳和烟雾探测器.电气系统的保险限额为2000美元。

管道系统

Liberty Home Guard的System Guard和Total Home Guard计划保护家庭管道系统中的各种物品,包括马桶水箱,内置浴缸,以及漏水和破裂。值得注意的是,LHG没有涵盖的项目是排水管堵塞,罗马浴缸和浴缸排水机制。像大多数其他电器和系统一样,管道的保险限额为2000美元。

空调

在LHG的System Guard和Total Home Guard下,管道电力中央空调和管道电力墙壁空调的容量可达5吨。自由家园卫士不覆盖任何类型的泄漏或窗口单元,除非购买额外的覆盖。

索赔过程

虽然行业平均索赔拒绝率为10%,但自由家园警卫队的索赔拒绝率为3%。LHG最近重新推出了他们的索赔门户网站,以便让客户更容易地提交和跟踪索赔。

最值得信赖的
自由家园卫队
  • 3个计划,价格在65- 125美元之间,有25个以上的可选附加功能
  • 所有维修都有60天的做工保证吗
  • 每周七天,每天24小时提供客户服务
  • BBB唯一的A+认证的家庭保修提供商

看看你所在的州是否有自由家园卫队

自由家园警卫队覆盖48个州和华盛顿特区,但不覆盖华盛顿或威斯康辛州。要在这些州之一找到一个家庭保修,请访问我们的州家保修页

我们的花

对于一家家庭保修行业的新公司来说,自由家园卫队以具有竞争力的价格提供全面的覆盖-我们认为这些因素使该提供商在饱和的市场中具有竞争力。

自由家庭警卫始终为其投保人提供24小时客户服务。此外,如果被视为紧急情况,该提供商将加快服务,因此您不必等待服务技术人员通常的48小时。

在保险范围方面,Liberty Home Guard家庭保修范围通过三种计划的选择来保护客户,涵盖大多数主要的电器和系统。虽然LHG不允许你定制自己的保险范围,但该公司提供了20个可选项目,可以添加到任何计划中,让你可以根据自己的需求完成保险范围,让你安心一些。

虽然Liberty Home Guard在保险项目和客户服务方面遵循或超过了行业标准,但在允许客户取消保险方面,提供商确实做得不够。虽然许多家庭保修公司允许客户在前30天内免费取消并全额退款,但LHG收取50美元的取消费和任何索赔费用。

Liberty家居保修评级

  • 计划选项:5 / 5
  • 覆盖范围:4 / 5
  • 状态可用性:4.5 / 5
  • 成本:5 / 5
  • 可信度:4.8 / 5
  • 客户服务:3.5 / 5
  • 独特优势:5 / 5

别人怎么说

作为一名消费者,你可能没有时间坐下来仔细阅读自由家居卫士客户留下的数百条评论——这就是我们的作用。在Ho雷竞技raybet官网use Method,我们通过用户投诉,评论和每个家庭保修公司的评级,并将这些信息汇编在一个图表中,便于您阅读。

下面,我们将Liberty Home Guard的评级与行业平均水平进行了比较。

客户反馈汇总

评论家 自由队主场警卫评分 行业平均评级
BBB 4.8 / 5(295条评论中) 2.0 / 5(956个评价)
TRUSTPILOT 3.9 / 5(26个评价中) 1.9 / 5(937条评论中)

自由家园卫队回顾

Liberty Home Guard获得了美国商业改善局(BBB)的A级评级,在900多份客户评论中平均获得了4.62颗星。

以下是一些来自Liberty Home Guard客户的BBB评价:

安布尔·D说:

谢谢你们在这可怕的时刻支持我。当我的水管坏了的时候,我很沮丧,因为COVID-19,我想找一个修理工是不可能的。我非常感谢你们所有人对我的迅速服务。

康拉德b说:

我打电话来说要我的炉子;他们安排了一个人第二天出来;修理工很早就来了(他先给我打了电话,以确定是否没问题,我也确认了)。非常热情,专业,有经验。他诊断并适当地纠正了这个问题。我对你们的服务很满意。谢谢你!

Eva S.说:

我在周日提出了索赔,周一的第一件事就是接到了一位技术人员的电话,安排了维修预约。来自自由家园卫队和考特尼的出色服务!技术人员守时、见多识广,从不浪费时间。他马上开始工作。非常专业。在他完成修理后,他向我展示了一切都很正常,说了再见,然后他就去做下一份工作了。

关于自由家园卫队的常见问题

为什么我应该获得家庭保修?

家庭保修可以为您节省数十万美元的家庭维修和维护,超出了家庭用品的正常磨损。由于你无法预测你的主要家庭系统和电器什么时候会故障,家庭保修可以让你安心,从长远来看还可以节省你的钱包。此外,家庭保修提供商提供方便,在任何覆盖项目发生故障,他们的经验丰富的承包商网络位于您附近,能够提供帮助。

自由家园警卫队涵盖什么?

自由家居卫士涵盖大多数主要电器和系统,其最全面的包保护15个项目。根据我们的调查,该公司涵盖了对房主最重要的三大电器和三大系统。此外,自由家园卫士提供多达20个项目的可选插件。

自由家园卫队需要检查房屋吗?

根据自由家园卫队的条款和条件样品合同,本供应商有权要求提供房屋检验报告,以确保所有涉及的项目都已正确安装并处于良好的工作状态。然而,在保险生效之前,它不需要进行房屋检查。此外,也不需要维护记录。

自由家园卫士的做工保证是多长时间?

如果物品在第一次维修或更换后的60天内发生故障,Liberty Home Guard将派一名服务承包商到你家免费进行第二次维修。

自由家园卫士会让我用自己的承包商吗?

在其样本合同中,Liberty Home Guard解释了其选择服务承包商为您进行维修或更换的权利。LHG必须授权你在必要时使用独立承包商。

最终的想法

雷竞技raybet官网House Method给出自由家园卫队4.6分(满分5星)。我们的审查显示,该公司提供了各种各样的计划和可选的附加条款,使客户能够获得全面和负担得起的保险。与行业平均水平相比,它的服务费用较低,但它不像许多家庭保修提供商那样提供免费取消服务或保证响应时间。雷竞技raybet官网House Method将Liberty Home Guard列为行业中最好的家庭保修公司之一。

我们相信自由家园卫士是一个很好的选择,如果你…

  • 你需要一个涵盖基本要素的计划-如果您正在寻找保护您的家庭主要系统或电器的保险,这可能是一个很好的家庭保修计划。
  • 你需要持续的客户支持-Liberty Home Guard提供全年365天,每周7天,每天24小时的客户服务,他们甚至为需要立即关注的项目提供紧急服务。雷竞技官网re
  • 你正在寻找一个负担得起的计划-这个供应商最便宜的计划是一个包括9个主要家电的计划,每月大约40美元。

自由家园卫队可能不是你的最佳选择,如果…

  • 如果你想试用房屋保修——如果你在30天内取消你的计划,liberty房屋保修公司会收取50美元的取消费,这就阻止了你在试用后免费取消它。
  • 你住在华盛顿或者威斯康辛-这些州不包括在自由家庭保修。

比较房屋担保

比较一些业内评级最高的家庭保修公司。

方法

在Ho雷竞技raybet官网use Method,透明和信任是我们对读者最重要的价值观。这就是为什么我们花时间创建一个客观的评级系统,并根据我们的方法给每个家庭保修提供商打分。我们的团队花了几个小时在电话上与每个家庭保修公司的代表交谈,以从源头获得正确的信息。

我们的评级系统采用加权的100分制,对家庭保修公司提供的计划、覆盖范围、州可用性、成本、可信度、客户服务和独特的福利进行评分。

欲了解更多详情,请查看我们的附属机构披露和评级方法

公司信息

  • 公司名称:Liberty Home Guard LLC
  • 首席执行官: David Murphy,客户关系副总裁
  • 从业年限: 3
  • 电话:(833) 544-8273
  • 地址地址:4101大道U,布鲁克林,纽约11234-5119
  • 可用性状态: 48
  • BBB评级:一个
  • BBB认证:是的

其他家庭保修供应商

Baidu
map