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Choice Home Warranty Review(2023年)

2023年3月13日更新

2023年3月13日更新

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Choice Home Warranty (CHW)提供全面的家庭保护计划,防止维修或更换主要家庭系统和电器的高额费用。Choice Home Warranty就是其中之一最佳家居保修公司在工业界;它自2008年开始运营,为其投保人提供24/7的客户支持。CHW在除华盛顿州外的每个州都可以使用,为美国超过100万户家庭提供服务

继续阅读,了解Choice Home Warranty的定价、覆盖范围和客户评论。

我们对Choice家庭保修的看法

我们认为Choice家居保修(CHW)的评分为9.7分(满分10分),这是迄今为止我们在65家以上的家庭保修提供商中获得的最高分。选择是最突出的ios版雷竞技下载市场上的选择,提供宽敞的年度覆盖上限,合理的计划定价,以及由超过25,000名预先筛选的承包商组成的可靠的全国网络。

我们对Choice Home Warranty的审查评估了其政策如何有效地与实际家庭保修客户的需求保持一致。我们调查了全国800多名房主,请他们分享他们在选择房屋保修时最重要的东西。以下是CHW的报道与他们的回答相比的情况:

  • 33%的受访者表示,成本是家庭保修计划中最重要的方面。Choice家庭保修计划的定价约为每月51美元,其保费几乎完全符合标准家庭保修范围的行业月平均水平51.61美元。
  • 12%的受访者表示,在比较不同的计划和提供商时,年度支付限额是考虑的最重要的特定覆盖因素。与年保修额低至500美元的竞争对手相比,Choice Home Warranty对每件被保家用电器和系统的最高保修额为3000美元,可以对任何规模的故障提供充分的保护。
  • 9%的受访者认为优质的客户服务是不可商量的,3%的受访者指出便捷的客户支持渠道的重要性。Choice Home Warranty为客户提供个性化的服务,为每个投保人分配一个小团队的代表。这样,您将来遇到的任何问题都将由熟悉您的计划和保险范围的代理来处理。

优点和缺点的选择家庭保修

优点

  • 提供慷慨的每件3000美元的年度保险限额,为大多数覆盖的电器和系统
  • 所有维修和更换都保证在服务预约后90天内进行。
  • 新加入的人将获得额外的50美元折扣和一个月的免费保险。
  • 不会因为年龄、制造或型号而拒绝为某个设备或系统投保

缺点

  • 只提供两种主要的政策选择,都是组合计划
  • 收取50美元的取消费
  • 客户不允许自己选择技术人员。

选择家庭保修计划和覆盖范围

Choice Home Warranty将其覆盖范围分为两种政策选择:基本计划和全面计划。这两种计划都提供了不同层次的家庭系统和电器的全面覆盖。

基本计划包括14种电器和系统,包括供暖、电力、管道、管道系统、洗碗机、垃圾处理机、喷射浴缸等。对于那些想在投资更高级别的计划之前了解自己的保险需求的新房主来说,这个计划级别可能是理想的。

请记住,基本计划不包括空调系统,空调系统的费用可能高达600美元自掏腰包修理,取决于问题。如果你有一个较旧的空调机组,总计划可能值每月多几美元。

总体计划包括18种电器和系统,包括基本计划中列出的所有东西,再加上空调系统、冰箱、洗衣机和干衣机。每月大约多花8美元,全面计划可以为你节省数千美元的大额紧急维护费用家用电器和系统

选择家庭保修计划

以下是Choice Home Warranty的两种基本计划的不同之处:

有盖设备或系统 基本计划 总体计划
加热系统
管道系统
电气系统
管道系统
管道堵塞
热水炉
漩涡浴缸
烤箱/范围/炉灶
炉灶面
洗碗机
内置的微波
垃圾处置
吊顶及排气扇
车库门打开器
空调系统
冰箱
衣服洗衣机
衣服烘干机

该系统覆盖了Choice家庭保修的两个基本计划,涵盖了完整的家庭功能,例如:

  • 电气系统:所有必要的组件和部件,包括内置浴室排风扇和车库门开关,都包括在电气覆盖范围内。
  • 暖通空调系统:Choice Home保修涵盖空调、暖气和管道系统的所有零部件。它将覆盖最多两个低于13 SEER的机组和住宅,非便携式空调机组。覆盖范围包括但不限于:管道,中央,电动,壁挂式,热泵和地板炉系统。
  • 管道系统:覆盖范围包括从接入点到100英尺的下水道管道的中断/堵塞,永久安装的内部污水泵,马桶水箱和碗,以及内置的漩涡浴缸电机。

Choice的基本计划包括14种家用电器,而全面计划则包括18种。以下是Choice Home Warranty提供的家电保险包括的项目:

  • 内置微波:所有组件和部件都包括在内。
  • 洗碗机:包括所有零部件。
  • 垃圾处理:覆盖所有组件
  • 范围/炉灶面/炉:您的烤箱/炉灶/灶台的所有部件和部件都由Choice家庭保修覆盖。CHW不负责确保任何替换功能或项目的尺寸、品牌或颜色匹配。
  • 冰箱:功能所需的所有组件和部件都被覆盖,包括整体冷冻单元,作为冰箱覆盖的一部分。
  • 洗衣机和烘干机:每个单位每年的限额是3000美元,总共是6000美元。该合同将涵盖洗衣机和烘干机功能所需的所有部件。
  • 热水器:热水器的所有部件都被覆盖了。这包括即热式热水器和循环泵。燃料箱,二级储罐,通风口,烟道,热膨胀罐,能源管理系统,以及超过75加仑的单元不包括在内。

附加选项的选择家庭保修

保险附加条款是可选的政策附加条款,您可以购买它来覆盖您的房屋通常不包括在标准房屋保修计划中的其他功能。Choice Home Warranty有11个可选附加条款供投保人选择。这些包括:

  • 中央真空
  • 有限的屋顶漏水修补
  • 游泳池和水疗中心(仅限地面设施)
  • 垃圾系统
  • 化粪池抽水
  • 自动喷水灭火系统
  • 独立的冰柜
  • 独立制冰机
  • 污水泵
  • 垃圾压实机
  • 井泵

选择家庭保修范围除外

像任何其他家庭保修公司一样,Choice家庭保修只包括正常磨损造成的损坏。Choice承保的所有系统和设备在注册时必须处于正常工作状态,因为由已知的已有疾病引起的问题不属于保险范围。

Choice Home Warranty不包括的其他导致家电或系统故障的原因包括:

  • 腐蚀、锈蚀或沉淀物
  • 外观缺陷,如划痕、撞痕或凹痕
  • 不当的安装
  • 故意误用所涵盖的项目
  • 自然灾害(火灾、洪水、飓风、龙卷风等)或任何其他与标准家庭保险范围重叠的情况
  • 日常保养不良或缺乏
  • 修复雷竞技官网re霉菌,霉,真菌,腐烂,或其他生物有机生长
  • 有顶房屋的结构构件(即支撑梁、基础等)

你可以取消选择的家庭保修在任何时候?

Choice Home Warranty的取消政策是宽松的。客户可以随时取消计划,但如果您在前30天内取消,您将获得已支付的协议费退款。

如果你在最初的30天之后取消,50美元的管理费用将被扣缴,但你会收到你预付的几个月的全额退款。如果你决定每月付款,你仍然可以在任何时候取消,但你必须邮寄一份取消通知,连同你50美元的取消费和最后一个月的付款。

家庭保修费用

Choice家庭保修费用约为每月44美元至55美元或每年510美元至660美元。根据我们审查的63家家庭保修提供商的数据,其每月保费与51.61美元的行业平均水平一致。

我们秘密购买了位于北卡罗来纳州罗利的独户住宅的房屋保修政策,以下是Choice home warranty提供的:

计划 每月费用 每年费用
基本的计划 44 - 47美元 510 - 570美元
总计划 53 - 55美元 610 - 660美元

此报价包括13个月(1个月免费)和50美元的折扣。

家庭保修的典型服务费通常在每次索赔75美元至125美元之间,Choice家庭保修的服务贸易电话费为85美元,符合行业标准。所有维修电话都需要收取服务费,无论所做的工作或维修的成本如何。

Choice Home Warranty的附加保险费用每月从3.33美元到15美元不等,具体取决于您选择的保险范围。如果您需要定制您的计划,这些有竞争力的价格使CHW成为一个负担得起的选择。

选择家庭保修的年度覆盖上限

Choice家庭保修每年将提供高达3,000美元的费用,用于访问、诊断、维修或更换影响其基本计划中包括的每台设备和系统的问题。大多数CHW的可选保险附加项目的每项保险限额为500美元,除化粪池抽水外,其上限为每年250美元。

对于经常发生在墙壁、天花板、地板后面的管道泄漏或内部电气维修等问题,Choice每年将支付不超过500美元的与进入和修复相关的费用。正如其示例契约中定义的那样,恢复仅限于将接入点恢复到粗糙的表面。

哪里有选择的家庭保修?

选择家庭保修在49个州和华盛顿特区,不包括华盛顿州。如果您想查看您居住地区的最佳保险覆盖选项,请点击下面您所在的州:

Choice家居保修评论

作为一名消费者,你可能没有时间坐下来仔细阅读数以百计的Choice Home Warranty客户评论和反馈。在Ho雷竞技raybet官网use Method,我们查看了用户投诉、评论和每个家庭保修公司的评级,并汇总了这些信息。根据Trustpilot的数据,根据31300多条评论,Choice Home Warranty的平均评级为3.8/5星。

客户对Choice Home Warranty的积极评价

以下是我们从Trustpilot上获得的一些评分:

“我们已经使用Choice Home Warranty近一年了,他们的客户服务非常令人满意。快速的响应时间是很有帮助的,特别是当你在处理管道问题时。到目前为止,我们已经收到了三份索赔,他们提供的服务质量是惊人的。当我们的设备无法使用时,CHW会及时做出反应,这让我们感到极大的安全感和安心。谢谢你,CHW!”- - -玛丽亚C。, 08/10/2022

“我不在家。我妻子打电话给我,说暖通空调坏了,外面有103华氏度,里面越来越热。我没有电脑,我可以通过电话报告这个问题。那是晚上8点左右。CHW的反应很快,并试图在一小时内找到我的交流技术。然后CHW让我有机会选择我的AC技术。问题在当天晚上10点解决。我妻子现在又酷又快乐。感谢化学加工!CHW让我成为了信徒!”- - -鲍比·K。, 08/05/2022

客户对Choice Home Warranty的负面评价

以下是一位对服务要求不满意的顾客的一些反馈:

“我周一提出了索赔,直到周五才有人出来。他发现了问题所在,零件必须订购。他们可能需要一个星期或更长时间才能来,然后我不知道他们需要多长时间才能回来。你能找不到卖这些零件的人吗。这项技术非常友好。”- - -卡洛琳H, 10/15/2022

2019年10月,亚利桑那州总检察长对Choice家庭保修公司提起诉讼,指控其欺诈消费者,并有意通过毫无根据的索赔拒绝来欺骗消费者。然而,自诉讼开始以来,Choice Home Warranty一直在努力纠正自己的声誉,在2021年提交的110万份索赔中批准了近90%。

选择家庭保修与其他领先供应商

最好的
星级
每月的成本
服务费用
响应时间
支付限额(每件)
未覆盖的州
最好的整体
46 - 55美元
85美元
24 - 48小时之内。
3000美元
佤邦
最省钱的
52 - 58美元
60美元
24 - 48小时之内。
250 - 3000美元
佤邦,NV,王寅,海里
大多数可定制的
35美元- 75美元
75 - 125美元
24 - 72小时。
6000美元
正义与发展党
最快的服务
50 - 63美元
60 - 90美元
12-48小时。
500 - 2000美元
最值得信赖的
70 - 80美元
75美元
12-48小时。
500 - 2000美元
佤邦,WI

Choice Home Warranty vs. American Home Shield

  • Choice Home Warranty有更便宜的保单。
  • AHS涵盖了现有的空调和生锈/腐蚀损坏。
  • CHW vs. AHS计划:CHW有两个计划选择,而AHS提供三个。
  • AHS提供定制定价。
  • CHW不报道华盛顿。美国恐怖故事不覆盖阿拉斯加。

选择家庭保修vs.选择家庭保修

  • 两家公司的月保费都很低
  • 选择家庭保修提供了一个只有电器和系统的计划
  • 选择家庭保修有较低的服务费
  • 选择家庭保修提供高年度覆盖范围的限制

Choice Home Warranty vs. First American Home Warranty

  • 美国第一航空在16个州都没有服务
  • 两家公司都提供85美元的服务费
  • 两家公司都提供两种组合计划
  • Choice Home Warranty的保单包括空调

最终结论:选择家庭保修值得吗?

作为业内领先的家庭保修公司之一,Choice家庭保修提供了一个负担得起的成本优质的客户服务和良好的覆盖范围-我们认为有一个积极的家庭保修体验是必要的因素。

CHW有两个每月低于55美元的计划,低端服务费,年限额超过3000美元,适合那些预算有限的人。是否位于西海岸加州亚利桑那州或者在东海岸纽约佛罗里达, CHW是任何业主的最佳选择。

虽然上面列出的费用是Choice家庭保修计划的准确价格,但其他因素,如位置、大小和房屋类型,也会影响您的政策成本。我们建议从Choice网站获得一份包含邮政编码的报价,以获得准确的估价。

不知道从哪里开始?

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选择家庭保修常见问题

如何选择家庭保修工作?

一旦保险开始,你可以提出尽可能多的索赔。在批准您的索赔后,CHW将安排预约其预先批准的服务技术人员,您将支付85美元的服务费。服务技术人员将修理或更换您的家庭系统或电器,CHW将支付您保修期内的任何费用。

谁拥有Choice Home Warranty?

Victor Hakim于2008年创立Choice Home Warranty, James Mostofi于2021年6月被任命为首席执行官。

氟利昂是否包括在Choice Home Warranty范围内?

Choice Home Warranty不包括氟利昂或其他类型的空调制冷剂。

CHW是否可转让?

是的。Choice Home Warranty可在房屋卖方和买方之间转让。许多卖房者会购买一份保险计划,在房屋上市和签订合同期间支付维修费用。他们可以把保险转移给购房者。这让焦虑的购房者放心,因为家庭的主要部件都受到了保护。

在获得Choice家庭保修之前,我是否需要进行房屋检查?

不。Choice Home Warranty不需要初次上门检查来确定您的注册资格。尽管如此,choice保留权利要求您对所覆盖的电器和系统进行维护记录,以确保损坏不会是由于不良的日常维护造成的。

选择家庭保修公司信息

  • 公司名称: Choice家居质保
  • 公司类型:私人
  • 首席执行官:詹姆斯·e·莫斯托菲
  • 成立日期: 5/28/2009
  • 从业年限: 13年
  • 电话: 929-400-6164
  • 地址地址:2147州路27 Fl 4爱迪生,新泽西州08817-3365
  • 可用性状态美国49个州和华盛顿特区
  • 服务费用: 85美元
  • BBB评级: D
  • BBB认证:不
  • 过去三年内结案的投诉数目: 10091

雷竞技raybet官网房屋方法家庭保修排名方法

在Ho雷竞技raybet官网use Method,透明和信任是我们对读者最重要的价值观。

为了创建这个评级系统,我们的团队花了几个小时研究了60多家公司,分析了2500多个关键数据点,获得了1000多名房主的想法和意见,并直接与家庭保修公司代表交谈。我们还深入研究了每家公司服务协议上的细则,以确保没有遗漏任何细节。

我们制定了一个目标家庭保修审查和评级方法根据几个标准给每个公司打分。我们采用了五分制,分值从0.00到1.00不等。可奖励的最小值是0.0,而1.00是最大值。这些数字点被转换为星级评级,使用1到5颗整颗星的增量。

以下是我们五个核心评分类别的简要分析:

  • 覆盖(0.4):此类别评估家庭保修提供商提供的保护范围。我们区分了有限和广泛的覆盖范围,以帮助房主确定他们的房屋保护需求。我们还考虑理赔周转时间、平均等待期长度、计划类型、年度保险范围限制、保单排除等因素。
  • 成本(0.3):这一类别考虑的是房屋保修公司每月、每年和自付费用。我们敦促房主也要考虑房屋保修计划的成本价值比。
  • 透明度和可信度(0.15):该类别根据未决或过去的法律行动、隐藏费用、网站上缺乏现成信息、排除条款等来评估家庭保修提供商。我们会考虑一家公司对潜在投保人的坦诚程度,这在很大程度上反映了该公司的产品和服务。
  • 客户支持和满意度(.09):此类别评估家庭保修公司努力为询问客户提供支持性指导的有效性,以及保单持有人对他们获得的协助的满意度。
  • 定制(06):这一类评估业主调整和选择其政策细节的能力,如价格变化、可选附加条款和可用计划的数量。

其他家庭保修资源

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