美国家庭盾牌评论(2022年)

美国本土盾牌(AHS)是一家拥有超过50年经验的家居保修行业资深人士。美国家庭之盾是全美房主可获得的最高评级和高度信任的提供商之一。美国家庭之盾在美国大陆的所有49个州提供全面的覆盖，保护所有主要的家庭系统和家电。家庭担保行业已经被数百家家庭担保公司严重饱和，但凭借50年的经验和一流的客户服务，AHS很容易成为首选。

我们的专家对美国本土盾牌的看法

我们给American Home Shield打了9.6分(满分10分)，因为其整体家庭保修计划的可定制性和灵活的服务费模式获得了高分。我们向对全面保险感兴趣的房主推荐美国家庭盾，这些保险覆盖了其他受欢迎的保险公司不会覆盖的地方。与许多竞争对手不同的是，美国恐怖故事涵盖了未知的既存状况以及由于安装不当、日常保养不良等原因造成的损坏。

最佳家居保修公司

我们评为最好的家庭保修供应商包括:

1. 最佳定制计划:美国本土盾牌
2. 最佳整体:精品家居保修
3. 最具成本效益的计划:选择家庭保修
4. 最快的服务:家庭服务俱乐部
5. 最值得信赖:自由家园警卫队
6. 最佳工艺保证:信达家居服务
7. 最佳电器覆盖范围:第一个美国家庭保修

什么是美国家庭盾牌?

美国家盾于1971年首次开业，是市场上最古老和最受信任的家庭保修服务提供商。美国家庭之盾保险公司有时被称为保险行业的火炬手，在全国拥有超过200万的保险客户。在经营期间，美国恐怖学校证明了自己的声誉，得到了来自英国皇家航空公司的B级评级商业改善局(BBB)，自1997年起获该机构认可。

美国家庭盾牌计划和覆盖范围

美国家庭盾提供三种家庭保修计划:盾银、盾金和盾白金。盾银提供14个主要家庭系统的独立覆盖。盾金和盾铂金包括23种混合保险系统和设备．盾金和盾铂金的主要区别是，白金保单的投保人还将受益于以下保险范围的提高:

• 每台设备的年覆盖限额为6,000美元(相比之下，ShieldGold的年覆盖限额为3,000美元)
• 一年一次免费的季前暖通空调调试
• 屋顶漏水的维修费用每年高达1500美元
• 不限空调制冷剂
• 违反法规和许可的罚款高达每年1000美元

系统及设备覆盖范围

这是美国本土盾局的详细概述家庭保修范围每个计划的不同，基于他们的包括和不包括:

覆盖设备或系统	ShieldSilver	ShieldGold	ShieldPlatinum
中央空调	✓	✓	✓
加热	✓	✓	✓
管道系统	✓	✓	✓
内置排气，通风口和阁楼风扇	✓	✓	✓
吊扇	✓	✓	✓
室内电线	✓	✓	✓
主断路器和熔断器面板盒	✓	✓	✓
门铃	✓	✓	✓
车库开门器	✓	✓	✓
内部管道线路和中断	✓	✓	✓
热水炉	✓	✓	✓
水龙头和阀门	✓	✓	✓
厕所	✓	✓	✓
漩涡浴缸电机和组件	✓	✓	✓
冰箱		✓	✓
独立式制冰机		✓	✓
内置的微波		✓	✓
洗碗机		✓	✓
烤箱		✓	✓
范围/炉灶面		✓	✓
垃圾处理		✓	✓
即时热/冷水机		✓	✓
衣服洗涤器		✓	✓
干衣机		✓	✓
屋顶漏水修补		✓	✓

AHS的附加选项

保险附加是可选的奖金计划功能，房主可以单独购买，以扩大他们的覆盖范围，超出他们的基本计划。美国家庭之盾广告另外六项保险项目。

美国恐怖协会的可选附件可用于覆盖:

• 屋顶漏水修补(自动包含在盾白金)
• 电子产品保护计划:电视、笔记本电脑、台式电脑、平板电脑、家庭影院系统、游戏系统、智能家居产品等)
• 地下泳池和温泉:一个加热、泵送和过滤系统的所有部件。
• 客人的单位:扩大承保范围，承保的项目包括招待所和750平方英尺以下的出租单位。
• 败血性泵:主线停机和污水喷射泵。
• 泵:所有的部件和零件。

附加服务和保险

• 密匙服务:所有计划级别每年100美元
• 打折空气过滤器:高达50%的零售空气过滤器价格为您的暖通空调单元，包括运费
• 折扣电器:独家享有品牌电器的折扣率
• 介绍朋友计划:当你向朋友推荐“美国恐怖故事”时，会收到价值25美元的亚马逊礼品卡
• 多重房产折扣:在AHS保单中投保的每一处额外财产都可获得额外保费折扣。

顶级系统和设备的覆盖细节

空调

以下空调系统的所有组件和部件都包括:管道中央电力分割和打包机组，地热机组，壁式空调和迷你分割。任何由不匹配的单位引起的问题也受到保护。除地热机组外，对空调系统修理的部件没有年度美元限额。AHS将承担回收和清除制冷剂的费用，每次回收和清除费用最高可达每磅10美元。拥有ShieldPlatinum计划的客户可获得无限制冷剂覆盖范围。ShieldPlatinum还提供免费的hvac调谐。

AHS不包括窗户装置、水塔、抽水机和冷水机。特定的暖通空调设备，如地热和水源热泵，每年只支付高达1500美元的费用。申请一份服务合同，并阅读“空调和供暖注意事项”一节。

加热系统

美国Home Shield涵盖了壁挂式加热器，地板炉，封装单元，地热加热器，燃气，电力和石油强制空气加热的所有部件和组件。覆盖范围包括热泵，热水和蒸汽循环热，电底板，房间加热，电缆加热。这些保险有没有年限，地暖机组除外。回收和移除制冷剂的费用最高可达每磅10美元，除非您持有盾铂保险，否则覆盖范围是无限的。如果故障导致无法修复的问题，AHS将更换加热单元。

AHS的供热覆盖范围不负责以下部分:室外或地下管道、井泵及井泵部件;便携式单位;燃料储罐;以及颗粒、谷物或木材加热装置。地热供暖系统的保护费每一协议期限最高可达1500美元。

水管系统及配件

水、排水管、煤气、废物或排气管的泄漏和破裂;厕所;莲蓬头;分流阀；水龙头，永久安装的污水池泵(仅限地下水);内置浴缸漩涡电机、泵和空气开关组件都在AHS的政策范围内。由于生锈和腐蚀引起的维修包括内部管道线路，以及中断也包括在内。软管围布、膨胀罐、厕所机构、立管、命运阀、永久安装的污水池泵、排气管泄漏和破裂都由AHS投保。

就像Choice Home Warranty的管道保障一样，AHS不包括填塞和灌浆、化粪池、桑拿，以及由室外通风口或下水道管道坍塌引起的堵塞。管道系统和附件包括在所有三个AHS计划选项中。AHS将联系当地管道工或修理工对管道系统或附件进行维修。

洗衣机和烘干机

所有衣物洗衣机和烘干机组件都被覆盖，包括排水泵，浴缸轴承，加热元件，滚筒和电机。器具的访问、诊断和维修/更换费用的覆盖限额为3,000美元。这意味着洗衣机和烘干机的保护费总和不超过6000美元。如果AHS不能修复覆盖故障，洗衣机和烘干机将被更换。

烤箱/炉/范围

AHS保护烤箱、炉灶和灶台的所有部件。覆盖范围包括燃气燃烧器，灶台元件，点火系统和温度传感器。对这些物品进行一次典型的修理或更换，每次花费可高达800美元。如果你想为这些电器投保，你可以选择ShieldGold或ShieldPlatinum，这两种产品提供的保险金额最高为每项产品每合同期限3,000美元。

电气系统

AHS保修涵盖所有零部件，包括照明装置和内置排气/阁楼风扇，吊扇，车库开门，直流电线，主断路器，保险丝面板盒。系统有无限年覆盖范围，考虑到电力系统每次维修费用可高达1200美元，这是很便宜的。

AHS不承保的项目包括安全布线、电话布线、电路过载和面板。所有三份美国恐怖协会的保单都包括电气保险。

冰箱

所有因正常磨损而损坏的冰箱零部件都受到保护，但独立冰箱、多媒体中心和葡萄酒冷却器不受保护。雷竞技官网reAHS将向顾客支付高达3000美元的冰箱维修或更换费用。作为计划的一部分，AHS将为多台冰箱以及灯泡和硬件等装饰功能投保。内置的制冰机和水过滤器和任何相关的水泄漏都包括在内。

美国家庭盾牌保险范围的限制和排除

年度保险范围上限

保险范围从你购买合同后的30天开始，一直持续到合同开始后的整整一年。如果您是在房地产交易中获得该保险计划的，保险范围从交易结束之日开始。在保险结束之前，你会在合同到期前60天收到计划更新的通知。除非您向美国恐怖协会报告不想继续您的计划，否则您将被收取适用的计划费用，您的协议将自动续签。

《美国恐怖故事》和它的竞争对手之间的一个主要区别是对报道范围的限制较为宽松。在您的合同期间，AHS对系统的维修没有限制，即使项目安装不当、维护不足或不匹配，AHS也提供保险。大多数电器的保险金额每合同期限为3,000美元，但ShieldPlatinum计划的保险金额最高可达6,000美元。

AHS不包括已经受到制造商保修保护的家庭系统或电器(包括来自像“肯或三星)．如果你阅读了细则，你就会知道，如果他们不能修理或更换覆盖的物品，公司可能会提供钱让你自己修理或更换物品。在你签署房屋保修协议之前，要先检查一下你想要的保险计划的条款，这样你就知道哪些包括在内，哪些不包括在内。一个样品合同可在网上查阅。

注意:AHS不负责与家居系统或电器的品牌、尺寸或颜色相匹配。

家庭保修范围除外

与其他房屋保修公司一样，AHS不承保天灾造成的损坏;这包括盗窃、洪水、风暴、火灾等。如果由于这种情况，你需要为你的房子投保，请查看你的房主的保险政策以获得指导。房主保险是为了赔偿这些损失，而家庭保修则是针对家用电器和系统的正常损耗。AHS不提供中央真空吸尘器、独立制冰机或食品中心的报道，但其他提供商喜欢家庭服务俱乐部做的。

你可以随时取消美国家庭盾牌吗?

您可以在任何时候取消您的美国家盾政策。但是，如果您在投保后的前30天内取消，您将获得全额退款，扣除任何已支付的服务费或索赔费用。如果您选择在前30天之后终止服务合同，您将获得扣除管理费用的未到期保险期限的退款。这些条款在你的服务协议中有概述，但通常是等于或少于一个月的付款。潜在客户可以在样本合同中找到行政费用的例子。

美国家庭盾牌成本

家庭保修计划定价

美国家庭盾的费用为每月29至59美元，或每年348至708美元。有了这样低成本的月供，投保人可以很容易地证明，只需进行几次维修，就可以获得房屋保修政策。

附加成本

美国家盾的附加选项从每月5美元到33.99美元不等，每年额外增加60美元到407.88美元。可选保险的费用取决于项目，并在很大程度上取决于修理或更换它们的费用。例如，化粪池和井泵更小，维修成本更低，每月分别为5美元和8美元。但是，游泳池和电子产品的保险费用要高得多，分别是每月24美元和18美元。最昂贵的附加选项是客人单元，每月33.99美元;它包括保单上的所有项目，适用于面积不超过750平方英尺的额外单位。这可能是保单覆盖率的两倍。

服务费用

如前所述，AHS的服务费是可定制的。这一功能是美国家盾和少数其他家庭保修公司所独有的。供应商通常不允许客户选择定价。AHS提供75美元、100美元和125美元的服务费，每月的支付取决于所选的服务费。除了这三个选项外，呼叫服务费用不能自定义。

所选择的服务费直接影响每月扣除的费用。如果您选择较高的服务费，您每月的费用就会更实惠。然而，如果你选择较低的服务费，你每个月将支付更多，但费用将减少每次你需要修理。每个选择都有一定的互让，而正确的选择取决于房主的需求。

在哪里可以买到美国家庭盾?

美国家庭盾牌在49个州和华盛顿特区均可使用，不包括阿拉斯加．要查看你所在州最好的家庭保修公司，请点击下面的地图:

美国家庭盾牌评论

阅读客户评论是衡量一家家庭保修公司如何对待客户的好方法。你可以读到为什么实际的投保人喜欢或讨厌他们的政策。常见的对AHS的积极评价包括:该公司拥有专业和知识渊博的员工、全面的报道和可靠的合同。一些负面评论抱怨索赔拒绝，这是一个常见的抱怨，从任何公司的家庭担保保单持有人。

美国家庭盾牌在美国商业改善局(BBB)获得B级评级，在8500多份客户评论中平均获得2.54颗星。

以下是《美国恐怖故事》客户最近的一些评论:

美国家庭盾牌的顶级评论

“我在美国恐怖协会工作了20多年，我的主要住所和度假屋都是如此。我的经验一直都很好。我不需要找电工、水管工、暖通空调或任何电器维修人员。一通电话或一封邮件就搞定了，包括我的泳池水泵。我无法想象没有《恐怖故事》的日子!”

- - - - - -瓦莱丽。, 08/09/2022

他说:“我与美国家园协会合作了几十年。我和妻子都是做房地产的，我们总是向我们的买家和卖家推荐American Home Shield。我们一直为自己的房子投保。我们从未对服务感到失望，也从未有任何客户表示失望。”

- - - - - -詹姆斯·W。, 08/06/2022

非常满意美国家盾和他们为我们的家提供的保修。我们在家里才住了六个月，就得更换暖通空调系统的鼓风机马达。他们非常专业和彻底，在最短的时间内完成了维修。我们的修理费是75美元，包括一个1500美元的特别订购马达!

- - - - - -比尔P。, 08/04/2022

美国家庭盾牌奖状:

1星美国家庭盾牌评论

“反应时间非常好——不幸的是，我们被派错了承包商，新的承包商还没有派出去。我们从来没有遇到过真正的AHS问题，多年来我们的许多房屋都在使用它们。”

- - - - - -克里斯汀·W, 01/28/2022

“我们解释说，我们的管道里进水了，产生了一种发霉、潮湿的气味。年轻的技术人员进来了，说这气味是发霉引起的。我们已经拆除了有问题的管道，绝缘材料被棕色污渍弄湿了。我们现在不得不自费更换管道。”

- - - - - -朱迪·K。, 10/11/2021

谁是美国本土盾牌的竞争者?

比较美国家庭盾和其他家庭担保

美国家盾与Choice家庭保修

• Choice家庭保修有更多实惠的政策选择
• AHS涵盖了现有的空调和生锈/腐蚀损伤
• CHW vs. AHS计划:CHW只有两个计划选项，AHS有三个
• AHS提供可定制价格
• 美国家庭之盾的保险限额更高

美国家庭之盾vs.选择家庭保修

• 选择家庭保修有更便宜的计划
• AHS提供更全面的报道
• AHS有更多的政策选择和可定制的覆盖范围
• 两者都提供游泳池、水疗中心和化粪池作为附加选项
• ShieldPlatinum带有免费的屋顶泄漏覆盖

美国家庭之盾vs第一美国家庭保修

• 美国第一航空公司只提供两种计划
• 美国家盾提供可定制的服务费
• 美国第一航空在16个州都无法使用
• 美国家庭盾牌公司在其保险中包括空调

美国家盾公司诉西尔斯家庭保修

• 美国AHS的保费比同类计划略高
• 美国家盾是一个更成熟的供应商
• 这两个AHS和西尔斯家庭保修以相似的封面为特色
• 盾金保险覆盖的项目比西尔斯二级保险选择更多

美国家庭盾牌值得信赖吗?

美国家盾拥有50年的经验，是市场上历史最悠久、最值得信赖的家庭保修公司之一。他们拥有一个由15000名专业承包商组成的坚实网络，遍布美国各地，为您和您的特定家庭保险需求提供定制的保险。美国恐怖故事拥有一流的声誉和BBB的认证。

最终判决

美国之盾是业内领先的家庭保修供应商之一。AHS为房主提供可负担的政策选择，24/7的客户支持，比任何其他公司都更广泛的覆盖范围。它有三种方案可供选择，其中最全面的一种每月的价格低至65美元，很难打败美国家庭之盾的可定制定价。每年的最高限额是3000美元的家电和无限制的系统，这几乎是闻所未闻的。为什么美国恐怖协会是拥有近200万客户的行业领导者，这是显而易见的。

对于你来说，如果……

• 您想定制您的家庭保修范围。
• 你想要一个覆盖范围更高的保险计划回家修理．
• 你希望技术人员免费移除和处理旧电器(大多数公司收取移除/处理费用，但美国AHS不收取)。
• 你要找一家经营多年、值得信赖的公司。

尽管文中所列的费用是准确的，但其他因素——如位置、大小和房屋类型——也会影响保单的成本。我们建议直接从美国恐怖协会(AHS)获得报价和邮政编码，以获得准确的估计。访问美国恐怖协会的网站和填写这张10秒钟的在线表格或打电话888-365-2839为您定制报价。

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